Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 01 september 2026

Bij LIV MAKES gaan we zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we kort uit welke gegevens we verwerken, waarom we dit doen en welke rechten je hebt.

Welke gegevens verwerken wij?

Wanneer je onze webshop bezoekt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of een formulier invult, kunnen wij onder andere verwerken:

  • naam, adres, e-mailadres en eventueel telefoonnummer;
  • bestel-, betaal- en verzendgegevens;
  • gegevens die nodig zijn voor personalisatie van een product;
  • communicatie met LIV MAKES;
  • gegevens die je via onze formulieren verstrekt;
  • IP-adres, apparaat- en browsergegevens;
  • cookiegegevens en informatie over het gebruik van onze website.

Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor:

  • het verwerken, maken en bezorgen van bestellingen;
  • betalingen en administratie;
  • personalisatie van producten;
  • klantenservice, retouren en herroepingen;
  • beveiliging en fraudepreventie;
  • het functioneren en verbeteren van onze webshop;
  • marketing, wanneer daarvoor toestemming vereist is en je deze hebt gegeven;
  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat, zoals de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of jouw toestemming.

Met wie delen wij gegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Hiervoor kunnen wij gebruikmaken van dienstverleners voor onder andere Shopify, betalingen, verzending, formulieren, e-mail en administratie.

Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wanneer dit gebeurt, worden waar vereist passende wettelijke waarborgen toegepast.

Betalingen

Betalingen worden verwerkt door de betaalproviders die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn. LIV MAKES bewaart zelf geen volledige betaalkaartgegevens wanneer deze rechtstreeks door de betaalprovider worden verwerkt.

Cookies

Onze webshop gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen wij vooraf jouw toestemming. Je kunt je voorkeuren beheren via onze cookiebanner of privacy-instellingen.

Foto's – Deel jouw creatie

Via Deel jouw creatie kun je vrijwillig een foto van jouw creatie uploaden.

Een upload geeft niet automatisch toestemming voor publicatie. Wanneer wij jouw foto op onze website of sociale media willen gebruiken, vragen wij daarvoor afzonderlijk toestemming.

Upload bij voorkeur geen foto's waarop kinderen of andere personen herkenbaar in beeld zijn.

Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren, bijvoorbeeld voor onze financiële administratie.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.

Jouw rechten

Volgens de AVG kun je, afhankelijk van de situatie, recht hebben op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens. Gegeven toestemming kun je ook intrekken.

Neem hiervoor contact op via hello@livmakes.com.

Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Voor vragen over privacy of jouw persoonsgegevens:

LIV MAKES
Leveroy, Nederland
hello@livmakes.com
KvK: 99695561